Egy kis fejtágító ... Neked!Egy kis fejtágító ... Neked!

Fokozd az ügyfélélményt villámcsődülettel!

Az elmúlt hetek témája a promóciószervezés volt, ehhez kapcsolódva érdemes megemlíteni egy különleges eszközt, amelyet persze nem fogok a promóciós eszközök közé sorolni, nehogy meglincseljenek a szakmabeliek, de (többek között) vásárlásösztönzésre is remekül bevethető.

Előző blogbejegyzésünkben szóltunk arról, hogy a ma különleges figyelmet érdemlő ügyfélélmény (Customer Experience, CX) megteremtésében és fejlesztésében komoly segítséget jelent a rendezvénymarketing, melynek legfontosabb elemeit vesszük most górcső alá…

Végy egy ötletet, hozzá lehetőleg egy emlékezetes, extrém helyszínt, ízletes ételeket és minőségi italokat, tégy bele egy színvonalas műsort vagy programot – persze mindezt a megfelelő arányban –, majd jól keverd össze, és fűszerezd meg humorral, kreativitással, játékkal! Az így létrejött „finomság” fogyasztható ügyfelekkel, a cég legfontosabb partnereivel, a média képviselőivel, a potenciális vevőkörrel vagy a kollégákkal.