Mind

Először is érdemes tisztázni, hogy mi is valójában a CRM, a Contact vagy Customer Relationship Management, és aztán nézzük meg, hogy miben is tud segítség lenni a vállalkozás sikerét tekintve!

„A marketingbüdzsé fele kidobott pénz…” – bizonyára hallottuk már ezt az igencsak elavult, igencsak közhelygyanús mondatot, amelynek még jó pár évvel ezelőtt volt némi igazságtartalma, de ma már egyre kevésbé igaz.

Végre… Az alapos elemzés után jöjjön hát a marketingtervezés! Mint azt korábban ígértem, a marketing-mix alapján megyünk végig a főbb területeken.

Mielőtt most már tényleg belecsapunk a tervezésbe, még egy nagyon fontos dolgot érdemes megtenni.

7. oldal / 16