Na de melyik fele…? – Hatékonyságmérés a marketingben
„A marketingbüdzsé fele kidobott pénz…” – bizonyára hallottuk már ezt az igencsak elavult, igencsak közhelygyanús mondatot, amelynek még jó pár évvel ezelőtt volt némi igazságtartalma,…
A versenytársak nyomában… – Kezdjük az évet tervezéssel! 4.
Az ígért tervezés még mindig várat magára, hiszen a 2014-es év elemzésével foglalkozunk továbbra is. A fogyasztók mellett mikrokörnyezetünk másik legfontosabb szereplőjével, a konkurenciával kapcsolatban…
Milyen információkra van szükségünk?
Ahhoz, hogy már az első találkozástól kezdve sikeres legyen az együttműködés egy marketingkommunikációs ügynökséggel, érdemes átnézni, mik azok az információk, amelyek az első konzultációk alkalmával…
Big Brother: Mit tud a Google Analytics?
Ha honlapot üzemeltetünk, bizonyára kíváncsiak vagyunk, hogy hogyan viselkednek látogatóink, amikor virtuálisan látogatást tesznek nálunk.
Csapás vagy áldás? – Reklamációkezelés felsőfokon
Elsőre mindig nagy trauma találkozni egy elégedetlen, hova tovább dühös ügyféllel, aki jogos vagy vélt sérelmét zúdítja a nyakunkba. De nézzük meg, milyen előnyökkel jár…
Hogyan legyél meggyőző? 2. – Alapelvek
Nézzük azt a 6 alapelvet, amelyet még érdemes figyelembe venni a meggyőző beszéd kapcsán, amelyekről semmiképpen ne feledkezz el!
Hogyan legyél meggyőző? 1. – Hatékony technikák
A meggyőzés, az érdekérvényesítés kulcs tényezők a marketingkommunikációban és az értékesítésben. Következő két blogbejegyzésünk ezzel a területtel foglalkozik mélyrehatóbban.